Aquí todavía no hay nada publicado

Y preferimos decirlo así antes que llenar la página de casos genéricos que no le sirven para juzgarnos.

Lexia Marketing es una agencia nueva y todavía no tiene casos que pueda publicar. Cuando los tenga, publicar el nombre de un despacho exigirá su permiso por escrito: un despacho que trabaja en extranjería no siempre quiere que su competencia sepa quién le lleva la captación, y uno que ha rehecho su marca puede no querer explicar por qué le hacía falta.

Si entonces prefieren no aparecer, nos parecerá razonable. Es la misma discreción que ustedes aplican con sus clientes, y no vamos a pedirles que renuncien a ella para que nosotros llenemos una página.

Qué sí le enseñamos

En la llamada, su propia web

No le enseñamos proyectos ajenos. Miramos en directo su web, su ficha de Google y cómo aparece cuando le buscan, y le decimos qué cambiaríamos primero y por qué. Es la forma más directa de juzgar nuestro criterio.

Esta misma web

Está hecha por nosotros y con nuestro propio criterio. Si le parece bien resuelta, ya tiene una muestra. Si no, se ha ahorrado una llamada.

Lo que escribimos

En el blog y en las guías verá cómo pensamos, que es lo que de verdad va a contratar.

El método, por escrito

Cómo trabajamos, en qué plazos y qué entregamos está detallado en cada servicio, con las condiciones por escrito.

Cómo juzgar a una agencia sin ver su portfolio

Le va a pasar con nosotros, que empezamos ahora, y con cualquiera que trabaje con despachos discretos, así que conviene tener otro criterio. Estas cuatro preguntas separan a quien sabe de quien enseña carpetas bonitas.

Pregunte por un caso que salió mal. Quien lleva años trabajando tiene alguno, y contarlo con precisión (qué se supuso mal, qué se corrigió) dice más que diez éxitos. Si le responden que nunca ha fallado nada, o llevan poco tiempo o no están siendo francos.

Pida el razonamiento, no el resultado. «Subimos las visitas un 40 %» no significa nada sin saber desde cuánto, en qué plazo y si esas visitas eran de clientes potenciales. Pregunte por qué hicieron lo que hicieron y qué descartaron.

Compruebe si conocen su sector. Pregunte qué no prometerían nunca en el anuncio de un despacho, y por qué, y verá enseguida con quién habla.

Mire lo que publican. Es lo único que puede juzgar sin permiso de nadie. Si escriben con criterio sobre su sector, es razonable esperar que trabajen igual; si publican genéricos, también.

Esas preguntas, más las que conviene hacer sobre precio, propiedad de los archivos y permanencia, están en la plantilla para elegir agencia, que puede descargar y usar con nosotros o con cualquier otro.