Diseño de webs para despachos de abogados
Un sitio que explica un servicio complejo a alguien que está preocupado, y que recoge la consulta sin fricción.
Servicios
Quien entra en la web de un abogado no está comparando diseños. Está asustado, tiene prisa y quiere saber tres cosas: si usted lleva su tipo de asunto, si parece competente y cómo se le contacta.
Casi todas las webs de despacho fallan en la primera. Enumeran doce áreas de práctica en la portada y el visitante no llega a saber si el suyo es un caso que aquí se atiende.
Construimos la estructura a partir del posicionamiento, escribimos los textos con usted y medimos desde el primer día de dónde vienen las consultas.
Hay un error de arquitectura que se repite en casi todos los sitios de despacho: la página de área de práctica. Suele ser un párrafo de doscientas palabras que dice que el despacho tiene amplia experiencia en derecho de familia y que cuenta con un equipo altamente cualificado. Esa página no responde ninguna pregunta, no aparece en ninguna búsqueda y no convence a nadie. La alternativa es escribir una página por asunto concreto, con lo que va a pasar, en qué plazos y qué decisiones tendrá que tomar el cliente por el camino.
La segunda cuestión es el equipo. En un despacho, quién lleva el asunto importa más que la firma, y sin embargo las fichas de los profesionales suelen ser un listado de titulaciones y másteres. Un socio de más de veinte años en concursal no necesita presumir de su licenciatura; necesita que se entienda qué tipo de asuntos ha llevado y cómo trabaja. Esas páginas son, con diferencia, las más visitadas de cualquier web de despacho después de la portada.
La tercera es la recogida de la consulta. Mucha gente que entra en la web de un abogado no quiere rellenar un formulario de nueve campos que le pregunta el NIF antes de haber hablado con nadie. Quiere saber si puede llamar y a qué hora. Reducir el formulario, poner el teléfono visible y explicar qué ocurre después de escribir suele mover más consultas que cualquier rediseño.
Y una cuestión que en este sector no es accesoria: el sitio maneja datos de personas que están contando un problema legal. Eso obliga a informar del tratamiento en el propio formulario, a configurar el consentimiento de cookies de forma que se pueda rechazar con un clic y a no dejar las consultas circulando por servicios de terceros sin control. Lo montamos así de partida porque corregirlo después es más caro y más incómodo.
Qué entregamos
Arquitectura
Qué páginas existen, cómo se relacionan y qué hace cada una. Se decide antes de diseñar nada.
Redacción
Textos escritos por nosotros y revisados por usted. Nada se publica sin que un abogado del despacho lo haya validado.
Diseño y construcción
Sitio propio, rápido en móvil y accesible. Preparado para que su equipo pueda actualizar contenidos sin depender de nosotros.
Recogida de consulta
Formularios, teléfono, WhatsApp o reserva de cita, según cómo trabaje el despacho. Con seguimiento de cuál funciona.
Medición
Analítica instalada y configurada antes del lanzamiento, con aviso legal y política de cookies conformes al RGPD.
Traspaso
Dominio, hosting y accesos a su nombre. La web es del despacho, no de la agencia.
Cómo se construye
1. Revisión de lo que hay
Miramos qué páginas de su web actual reciben visitas, cuáles no las recibe nadie y por dónde entra hoy la gente. Es habitual descubrir que el ochenta por ciento del sitio no lo lee nunca nadie, y eso decide qué se conserva.
2. Arquitectura sobre papel
Un esquema con todas las páginas, su función y cómo se enlazan entre sí. Se aprueba antes de diseñar nada. Discutir la estructura sobre un esquema cuesta una hora; discutirla sobre un sitio ya construido cuesta un mes.
3. Textos primero
Escribimos el contenido antes que el diseño, a partir de una entrevista con el profesional que lleva cada materia. Diseñar con texto de relleno produce sitios bonitos en los que luego no cabe lo que hay que decir.
4. Diseño sobre contenido real
Maquetamos con los textos aprobados y con las fotos definitivas. Primero la vista de móvil, que es por donde llega la mayoría de las consultas jurídicas fuera del horario de oficina.
5. Construcción y pruebas
Desarrollo del sitio, revisión de velocidad, accesibilidad por teclado y comprobación de que cada formulario llega a un buzón que alguien lee. Este último punto falla más de lo que parece razonable.
6. Lanzamiento y formación
Redirecciones desde las direcciones antiguas para no perder el posicionamiento ganado, analítica verificada y una sesión grabada para que su equipo pueda publicar sin depender de nadie.
Preguntas que salen siempre
¿Puedo editarla yo después?
Sí. Entregamos el sitio con un gestor de contenidos y una sesión de formación grabada. Publicar un artículo o cambiar un texto no debería requerir una factura.
¿Puedo ver ejemplos de webs que hayan hecho?
No publicamos casos de clientes, y explicamos por qué no lo hacemos. En la primera llamada le enseñamos trabajo real con el permiso de quien corresponda.
¿Cuánto tarda?
Entre seis y diez semanas desde que cerramos la arquitectura. El plazo depende sobre todo de la rapidez con la que el despacho revise los textos, que es la parte que siempre se atasca.
¿Y si ya tengo web?
La revisamos antes de proponer nada. Si el problema son los textos y la estructura, rehacer el diseño entero es gastar de más.
¿Perderemos posiciones en Google al cambiar de web?
No, si el cambio se hace bien. Antes de lanzar preparamos la correspondencia entre las direcciones antiguas y las nuevas, y cada página que desaparece redirige a la que ocupa su lugar. Lo que sí provoca caídas es lanzar un sitio nuevo sin ese trabajo, que es como se pierde de golpe el posicionamiento acumulado durante años.
¿Sobre qué tecnología la construyen?
Depende de lo que el despacho vaya a hacer con el sitio. Si va a publicar con regularidad, un gestor de contenidos conocido, para que cualquier proveedor futuro sepa manejarlo. Si el sitio va a cambiar poco, algo más ligero y más rápido. No trabajamos con plataformas cerradas de las que no se pueda salir llevándose el contenido.
¿Nos van a pedir mucho tiempo?
Una entrevista de unos cuarenta y cinco minutos por cada materia que se vaya a publicar, y la revisión de los textos que le enviemos. Es el trabajo que no podemos hacer sin usted, porque el criterio profesional que distingue una página útil de una genérica está en su cabeza, no en la nuestra.
Para saber más
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Cuánto cuesta la web de un despacho
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Los seis bloques de la portada
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Rediseñar la web o arreglarla
No toda web que no funciona necesita rehacerse. Cinco preguntas antes de decidir.
Media hora de llamada, y un diagnóstico por escrito después
Repasamos su situación y le decimos por dónde empezaríamos. Si no encajamos, se lo diremos en esa misma llamada. El documento le llega en los cinco días siguientes.